Voorbereiding en installatie op locatie

De bestelling voor het huren van één of meerdere espresso machines is zojuist bij onze logistiek binnen gekomen. Uw voorbereiding is nu van groot belang om de opdracht daadwerkelijk correct te kunnen uitvoeren. hieronder leest u de acties die daarvoor nodig zijn. Lees de checkpoints zorgvuldig en neem bij onduidelijkheden of vragen direct contact met ons op. Samen weten we meer en lossen we veel zaken eenvoudig op.

 

Wat ontvangt u?

  • 1 Of meerdere espressomachines volgens opdracht. In de mail heeft u een link ontvangen naar de actuele opdrachtbon zoals wij die op dit moment in de logistiek verwerken.
  • Duidelijke gebruiksaanwijzing en instructie over hoe de espressomachine te gebruiken.
  • Aanvullende materialen en ingrediënten als u dit in uw opdracht heeft aangegeven.
  • 24 uur, 7 dagen per de week persoonlijke telefonische ondersteuning via telefoonnummer 070-3472323.

 

Hoe werkt een espressomachine van FlexCafé?

  • Steek de stekker in het stopcontact (230V/3KW of 380V/6KW per espressomachine)
  • Zet met één druk op de knop de espressomachine aan
  • Laat de espressomachine 10-15 minuten opwarmen
  • Hierna serveert u snel en eenvoudig espresso, cappuccino of thee

 

Hoe lang duurt de installatie?

Een installatie op een reguliere locatie waar alle voorzieningen aanwezig zijn, duurt gemiddeld 30 minuten en wordt door FlexCafé uitgevoerd. Bij gelijktijdige installatie van meerdere espressomachines is de installatietijd per espressomachine korter, omdat we de installatiehandelingen van alle espressomachines kunnen combineren.

 

Wat is belangrijk voor installatie op locatie?

  • De locatie is bereikbaar voor onze auto (transporter of vrachtwagen) met automatische laadklep.
  • U bent de bij de opdrachtbon vermelde ‘contactpersoon op locatie’ en bent aanwezig en bereikbaar/beschikbaar om de op/afbouw te begeleiden. Zonder uw akkoord kan de huur machine(s) niet worden geinstalleerd voor gebruik.
  • De plaatsingslocatie is toegankelijk, dus er zijn geen drempels en obstakels.
  • De locatie waar de espressomachine gebruikt gaat worden heeft een harde ondergrond.
  • De vloer van de locatie is geschikt om een gewicht van 250 kg per vierkante meter te dragen.
  • Per espressomachine is een 3 kW/230 Volt aansluiting in een straal van max. 3 meter beschikbaar. Voor een Eversys espressomachine is een 6 kW/380 Volt aansluiting nodig.
  • Indien de espressomachine lager (kelder/souterrain) of hoger (een van de etages) dan de begane grond geplaatst moet worden, dient een lift aanwezig te zijn voor het verplaatsen van de 150 kg wegende espressomachines. Als er geen lift aanwezig is, neem dan contact met ons op via telefoonnummer 070-3472323. Samen komen we meestal tot een passende oplossing!
  • De bonen, verse melk (KOUD!) en kopjes (servies of papercups) zijn aanwezig voor de afstelling en u weet welke menukaart geserveerd gaat worden.

 

Wat doet FlexCafé bij de installatie?

  • We stellen de koffie en thee uitgifte in naar uw smaak en inhoud van het te gebruiken kopje.
  • We testen de werking en de afstelling van de machine.
  • We leggen het dagelijks gebruik, reiniging en de meest gestelde vragen mét oplossingen uit aan de bediener.
  • We overhandigen de beknopte instructiekaart waarop het gebruik duidelijk staat beschreven aan de bediener.

 

Wat zijn de facts van de gehuurde espresso machine(s)?
Klik op de betreffende titel om het document te openen. U ziet de afmetingen van de betreffende espressomachine, de capaciteit en de (varianten) koffie- en thee die de door u bestelde espressomachine bereiden kan. Voor wat betreft de aanvullende artikelen spreekt ook de informatiesheet voor zich en geeft u eenvoudig overzicht.

Espresso machine Compact
Espresso machine Standaard
Espresso machine Pro E4m
Espresso machine Pro E6m
Halfautomaat 2-groeps
Halfautomaat 3-groeps

 

Dagelijks gebruik espresso machines

Nu alvast lezen hoe de gehuurde espresso machine dagelijks goed te gebruiken lees je hier. Kies hieronder de espresso machine die u huurt en download de instructie voor het optimaal dagelijks gebruik. Negen van de tien vermeende storingsmeldingen komen voort uit onjuist gebruik en handelingen door de bedienende staf, vooraf goede aandacht voor het "gebruik" en uw juiste coaching voorkomt onnodige problemen en draagt bij aan een succesvol koffiemoment tijdens uw evenement.

instructie Compact
instructie Standaard
Espresso machine Pro E4m
Espresso machine Pro E6m
Halfautomaat 2-groeps en 3-groeps

 

Vragen? Aanvullende zaken om uw opdracht tot een succes te maken?

Neem contact met ons op, bel 070-3472323 of stuur een e-mail naar info@flexcafe.com.