Voorbereiding en installatie op locatie

De bestelling voor het huren van één of meerdere espresso machines is zojuist bij onze logistiek binnen gekomen. Uw voorbereiding is nu van groot belang om de opdracht daadwerkelijk correct te kunnen uitvoeren. Hieronder leest u de acties die daarvoor nodig zijn. Lees de checkpoints zorgvuldig en neem bij onduidelijkheden of vragen direct contact met ons op. Samen weten we meer en lossen we veel zaken eenvoudig op.

 

Wat ontvangt u?

  • 1 Of meerdere espressomachines met toebehoren volgens opdracht.
    In de mail heeft u een link ontvangen naar de actuele opdrachtbon zoals wij die op dit moment in de logistiek verwerken.
  • Duidelijke instructie over hoe de espressomachine te gebruiken.
  • 24 uur, 7 dagen per de week persoonlijke telefonische ondersteuning via telefoonnummer 070-3472323.

 

Hoe werkt een espresso machine van FlexCafé?

  • Steek de stekker in het stopcontact (400V/6KW/16A per espressomachine)
    Gereduceerd vermogen kan ook - zet dit duidelijk op uw aanvraag zodat we kunnen voorbereiden!
  • Zet met één druk op de knop de espressomachine aan
  • Laat de espressomachine 10-15 minuten opwarmen
  • Hierna serveert u snel en eenvoudig alle koffie varianten als espresso, cappuccino, Americano en thee

 

Hoe lang duurt de installatie?

Een installatie op locatie waar alle voorzieningen aanwezig zijn, duurt gemiddeld 30 minuten en wordt altijd door herkenbare medewerkers van FlexCafé uitgevoerd. Bij gelijktijdige installatie van meerdere espresso machines is meestal de installatietijd per espresso machine korter, omdat we de installatie handelingen kunnen combineren.

 

Wat is belangrijk voor installatie op locatie?

  • De locatie is bereikbaar voor onze auto (transporter of vrachtwagen) mét automatische laadklep.
  • De opgegeven ‘contactpersoon op locatie’ is aanwezig en beschikbaar om de op/afbouw te begeleiden.
    Is deze persoon niet aanwezig dan kan de huur machine(s) niet worden geïnstalleerd.
  • De plaatsingslocatie is rolstoel toegankelijk, dus er zijn geen drempels en obstakels, trappen of verhogingen.
  • De locatie waar de espressomachine gebruikt gaat worden heeft een harde ondergrond.
  • De vloer van de locatie is geschikt om een gewicht van 250 kg per vierkante meter te dragen.
  • Per espresso machine is een 6kW/400Volt aansluiting in een straal van max. 3 meter beschikbaar. 
  • Indien de espresso machine lager (kelder/souterrain) of hoger (een van de etages) dan de begane grond geplaatst moet worden, dient een lift aanwezig te zijn. Een espresso machine combinatie weegt gemiddeld 150kg en is niet bedoeld om te tillen! Als er geen lift aanwezig is, neem dan contact met ons op via telefoonnummer 070-3472323. Samen komen we meestal tot een passende oplossing!
  • De bonen, verse melk (KOUD!) en kopjes (servies of papercups) zijn aanwezig voor de afstelling. 

 

Wat doet FlexCafé bij de installatie?

  • We stellen de koffie en thee uitgifte in naar uw smaak en inhoud van het te gebruiken kopje.
  • We testen de werking en de afstelling van de machine.
  • We leggen het dagelijks gebruik, reiniging en de meest gestelde vragen mét oplossingen uit aan de bediener.

 

Wat zijn de facts van de gehuurde espresso machine(s)?
Op de bestelpagina van de website ziet u per machine type foto & informatie staan. Klik hierop en je kunt bladeren in meerdere pagina's met detail informatie over de door u gehuurde espresso machines. Mist u toch nog essentiele informatie? Bel of mail met ons en we helpen graag. 


Toch nog vragen? Aanvullende zaken om uw opdracht tot een succes te maken?

Neem contact met ons op, bel 070-3472323 of stuur een e-mail naar info@flexcafe.com.